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ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続ｻｰﾋﾞｽ 2019/8/30
今日メールボックスにネット接続サービス「ＮＵＲＯ光」のアンケート用紙が入っていた。
インターネットは利用しているが、プロバイダーとの契約はずいぶん前の事なのでどのような契約をしたのかが定かではない が 月々固定電話も含めると５～６千円払っているのではないかと思う。以前は月々の明細が送られてきて認識していたが、今は送られてこないのですっかり忘れてしまっている。
でもこのチラシを見る限り１９００円/月～２５００円/月（すべてコミコミ）で速く自宅がＷｉＦｉ環境になり且つアドレスや電話番号も基本的には継続できるという。
あまりにもうまい話なのだが知識もないのでＨＰを見てみた。ネットを見て私が理解できたのは、８階以上のマンション対象の接続ｻｰﾋﾞｽで、４人～９人の加入者の場合は２５００円/月で１０人以上だと１９００円/月であるということと、セキュリティーサービスが５００円/月かかる事程度の事位でした。「今使っているアドレスや電話の継続手続きや追加費用」の件や「導入手続きに既契約との切替手続きも含まれているのか」と言った内容はＨＰでは定かではなく、今契約しているものをＮＵＲＯに変えると実際は月々いくらになるのかが知りたい。良いところだけの宣伝文句を鵜呑みにして契約すると途中から色々出てきて結局は高いものにつくということが結構多い世の中。売らんがための宣伝文句だけで判断するわけにはいかない。
マンションで多くの希望・検討者がいれば是非とも業者に出向いてもらい是非相談会などを開いてもらいたいものである。 少し乗り気な ひげおやじ
ＮＵＲＯ光キャンセルしました。 9/7
実際ＮＵＲＯ光に代えるとどれ位になるかが分からなかったので、アンケートにその旨書いて投函したら９月４日の５時頃ＴＴＳの鈴木という方から電話があった。興味ある旨伝えると折り返しＴＴＳの久村（本？）と言う方から電話があり始めて電話使用料は500円/月である事、手続き料が６,０００円かかる事、契約月以外での解約は９,５００円かかる事、メール継続は現プロバイダーに５００円/月かかる事、契約から３年以内で解約する場合は宅内工事費４０,０００円の残り分の支払いが必要になる事などを伝えられた。
支払はカードだそうでやたらとカード番号を聞きたがっていたので、電話では言いたくない旨を伝え、併せて銀行振り込みは無いのかを尋ねたところ、「銀行振り込みもある」との事。書類を送ってもらうことにした。
その書類とハガキが今日着いたのでさっそく開いてみた。まだ契約もしていないのにすでに契約したことになっていて４,３８０円/月となっていた。これにメール代５００円/月を足すと５,３８０円/月となり今より２００円ほど安くなるだけだった。（１０人以上だと８００円のはずだが未だらしいし何人かは教えてくれない）また、ハガキには初めて「マンションで４人を下回ったら契約が一方的に打ち切られ後は自分でやれととの事、またその時点で導入時の残債が有る場合は残った人で分割し返済する事などが小さな字で書いてあった。携帯同様の縛りもあり契約後の自由度が低い。
思った通りコミコミ１,９００～２,５００円/月とはいかない。速度についてもネットで調べてみたら関東地域では宣伝文句ほどではないような記載もあり、動画を使わない小生にとって実感できるほど速度の恩恵を得られないと判断した。また、ＰＣを持たない世帯が増えPCを持っているのは高齢者ばかりの世の中。４人を下回るリスクを抱えている事などもも考慮してＮＵＲＯ光契約をキャンセルすることにした。クーリングオフの８日間をすぎると契約が自動的に成立するというのですぐＴｅｌしてキャンセウする旨をＴＴＳの久村（本？）さんに伝えた。
今の時代、担当者とのやり取りで契約成立となるらしいが、どうもやり取りは録音されておりそれを根拠としているのではないかと思われる。昔のように契約書が送られてきてそれに同意し印鑑を押してはじめて契約成立と思っていた小生にとっては良い勉強になった。後日送られてくる契約通知をそのまま放置しておくと規約に同意したことになり法律的には契約が完全に成立し支払義務が発生し、さらに電話でクレジット番号を伝えてあれば自動自動的に引き落とされてしまうことなっているようです。煩雑さがなく一見便利ではあるが、気を付けないといけない重要なポイントのようだ。
広報記事 9/18
広報NO4に出ていた記事です。皆さん興味があるようです。
契約書や自宅の仕様、リスクや経費やアルカスでの契約状況なども含めて検討して下さい。
ＮＵＲＯ 光 2/22
以前インターネットのスピードに不満がありハイスピードで売り出したプロバイダＮＵＲＯを検討したことがありましたが、そのときは時期尚早とパスを選択しました。（そのときの経緯は特集のＮＵＲＯ光に掲載しています。）
前回パスした主な理由は
①メールアドレスを残すには５００円/月必要。
②加入者が１０人を超えているのか、 ③光電話（５００円/月）の移行がスムーズにいくのか。
でしたが、①のメールアドレスについては携帯やＧメールをメインに移行する。前回は教えてくれなかった②の加入人数については今回は教えてくれました。③の光電話は番号を変えないで移行できる。ということだったので ＮＵＲＯ 光 に変更しました、スピードは５GHZと２.４GHZの2種類あり、５GHZほ対応機器が無いので分かりませんが２.４GHZは今までより若干速いかな？と
いうところでですが、大きく変化したのは今まで５５８０円/月だった費用が２４００円/月になったことです。
この変更で一番大変だったのは３０年近く経っている以前の契約を解約することでした。３０年前プロバイダーを変更したときは解約手続きも業者がやってくれたようで何もやった覚えが有りませんが、今回は解約手続きもすべてWebで各自が行うようになっており、パスワードや顧客IDなど煩雑でなかなか「解約」手続に到達できなかった上に、「契約内容が昔のものなのでWebではできないのでTelでやってくれ」という事とその電話がなかなか通じないという事でした。散々いじわるをされてもメゲズ３時間ほど粘ってようやく「解約」できました。この面倒くささは二度とゴメンです。
いい勉強をした ひげおやじ
ネット接続機器返却 02/25
今まで借りていたインターネット接続機器の返却用キットが届きました。
機器類を入れる箱は借りたときのままとってあったのでそれを袋に詰めて送ってきた宛名シールを貼って５分ほどですぐできました。
やめる時の手続きの煩雑さに比べウソのように簡単でした。
ホホイのホイの ひげおやじ